⑧ 教育研修と職場環境等の改善
メンタルヘルスマネジメント検定I種 第610問
問題
新型コロナウイルスなどの感染症流行下における働き方の変容に関する記述として、適切なものはどれか。
Aエッセンシャル・ワーカーには常態よりも強いストレスがかかっていることに留意して対応する必要がある。✓ 正解
Bテレワーク下では上司や同僚からの支援が増加するため、メンタルヘルスに好ましい影響のみをもたらす。
Cテレワークは労働時間短縮に直結するため、過重労働対策は不要となる。
Dテレワークの導入により、家庭と仕事の境界線が明確になり、ストレスが軽減される。
正解
A：エッセンシャル・ワーカーには常態よりも強いストレスがかかっていることに留意して対応する必要がある。
解説
感染症流行下で業務を行うエッセンシャル・ワーカーには、感染のおそれや過重労働などのストレス要因があることに留意する。
分野解説：⑧ 教育研修と職場環境等の改善
階層別の教育研修の企画と実施、そして職場環境そのものを改善する取り組みを扱う分野です。管理監督者向け、一般社員向け、新任者向けと対象によって伝えるべき内容が変わる点、研修は実施しただけでは効果を測れない点が論点になります。職場環境の改善では、作業の内容や人間関係、支援の体制まで含めて広く捉える視点が必要です。集団ごとの分析結果を改善活動につなげる流れとあわせて理解しておきましょう。
この分野の問題をすべて見る →本番形式で問題を解いてみよう
クイズモードで挑戦 →同じ分野の関連問題
メンタルヘルスマネジメント検定I種について
人事労務担当者・経営幹部を対象とした最上位のマスターコース
| 主催 | 大阪商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | 選択問題（100点）と論述問題（50点） |
| 試験時間 | 3時間（選択問題2時間・論述問題1時間） |
| 受験料 | 11,550円（税込） |
| 合格基準 | 選択問題と論述問題の合計が150点満点中105点以上、かつ論述問題が25点以上 |
| 難易度 | ★★★★☆ |
メンタルヘルスマネジメント検定I種の関連記事
組織のしくみを作る側に立つ｜メンタルヘルス検定I種の学習
論述問題が課されるため、覚えた内容を自分の言葉で書けるところまで持っていかないと届きません。大阪商工会議所のマスターコースとして何が問われるのか、II種・III種との違いや当日の配分も扱います。
II種の延長では届かない、メンタルヘルス・マネジメント検定I種
大阪商工会議所の3コースで最も重く、問われるのは知識の量より論述を書き切る力。人事労務スタッフや経営幹部が対象という前提を踏まえ、分野ごとの手ごわさと必要な学習量から独学の可否を判断する。
書けなければ受からない — メンタルヘルス検定I種の論述
選択問題で得点できても、論述が届かなければ合格になりません。出題されやすいテーマの型、得点になる答案の骨格、押さえたい指針名や制度名、減点を招く書き方、独学でできる骨子練習の進め方まで。