⑧ 教育研修と職場環境等の改善
メンタルヘルスマネジメント検定I種 第601問
問題
教育研修の実施方法に関する記述として、適切なものはどれか。
A講義形式は参加者の満足度や理解度が高く、記憶に残りやすい。
Bビデオなどの視聴覚教材の利用は、労働者の混乱を招くため避けるべきである。
C社内イントラネットを活用した学習方法は効果が期待できない。
Dパンフレットやリーフレットは情報を広く労働者に伝達する方法として効果的である。✓ 正解
正解
D：パンフレットやリーフレットは情報を広く労働者に伝達する方法として効果的である。
解説
パンフレットなどは情報を広く伝達するのに効果的である。講義形式よりも参加型の方が満足度や理解度は高まる。
分野解説：⑧ 教育研修と職場環境等の改善
階層別の教育研修の企画と実施、そして職場環境そのものを改善する取り組みを扱う分野です。管理監督者向け、一般社員向け、新任者向けと対象によって伝えるべき内容が変わる点、研修は実施しただけでは効果を測れない点が論点になります。職場環境の改善では、作業の内容や人間関係、支援の体制まで含めて広く捉える視点が必要です。集団ごとの分析結果を改善活動につなげる流れとあわせて理解しておきましょう。
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メンタルヘルスマネジメント検定I種について
人事労務担当者・経営幹部を対象とした最上位のマスターコース
| 主催 | 大阪商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | 選択問題（100点）と論述問題（50点） |
| 試験時間 | 3時間（選択問題2時間・論述問題1時間） |
| 受験料 | 11,550円（税込） |
| 合格基準 | 選択問題と論述問題の合計が150点満点中105点以上、かつ論述問題が25点以上 |
| 難易度 | ★★★★☆ |
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