④ 職場環境の評価と改善
メンタルヘルスマネジメント検定II種 第130問
問題
職場環境の改善と個人向け対策の効果に関する一般的な知見として、適切なものはどれか。
A個人へのアプローチが最も効果的である
B職場改善と個人へのアプローチは同じ効果である
C職場環境の改善を通じた対策の方が効果的な場合が多い✓ 正解
D職場環境の改善は効果がないとされている
正解
C：職場環境の改善を通じた対策の方が効果的な場合が多い
解説
メンタルヘルス対策では、個人向けの働きかけよりも職場環境の改善を通じた対策の方が効果的とされる事例が多い。
分野解説：④ 職場環境の評価と改善
職場のストレス要因を評価し、環境改善につなげる方法を学ぶ分野です（35問）。職業性ストレス簡易調査票、仕事のストレス判定図（総合健康リスク）、メンタルヘルスアクションチェックリストといった評価ツールの特徴と使い方が頻出です。仕事の量的負担・コントロール・上司や同僚の支援という視点や、PDCAサイクルに沿った改善の進め方も問われます。ツールごとの構成要素と目的を区別して覚えることが重要です。
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メンタルヘルスマネジメント検定II種について
管理監督者向けラインケアコース
| 主催 | 大阪商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | 選択問題 |
| 試験時間 | 2時間 |
| 受験料 | 7,480円（税込） |
| 合格基準 | 100点満点中70点以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆ |
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