④ 職場環境の評価と改善
メンタルヘルスマネジメント検定II種 第128問
問題
職場におけるメンタルヘルス対策の考え方として適切なものはどれか。
A職場環境と個人の両側面の対応が重要である✓ 正解
B職場環境のみを改善すれば十分である
C個人のストレスのみに対応すれば十分である
D人事制度や風土の改善は避けるべきである
正解
A：職場環境と個人の両側面の対応が重要である
解説
メンタルヘルス対策は職場環境と個人の両面からアプローチする必要がある。
分野解説：④ 職場環境の評価と改善
職場のストレス要因を評価し、環境改善につなげる方法を学ぶ分野です（35問）。職業性ストレス簡易調査票、仕事のストレス判定図（総合健康リスク）、メンタルヘルスアクションチェックリストといった評価ツールの特徴と使い方が頻出です。仕事の量的負担・コントロール・上司や同僚の支援という視点や、PDCAサイクルに沿った改善の進め方も問われます。ツールごとの構成要素と目的を区別して覚えることが重要です。
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メンタルヘルスマネジメント検定II種について
管理監督者向けラインケアコース
| 主催 | 大阪商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | 選択問題 |
| 試験時間 | 2時間 |
| 受験料 | 7,480円（税込） |
| 合格基準 | 100点満点中70点以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆ |
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