ケンテイラボ

⑨ 航空・宿泊・バス・フェリー料金

国内旅行業務取扱管理者441

問題

JALのスカイメイト運賃の予約変更は可能か。

A可能
B不可✓ 正解
C当日のみ可能
D空席がある場合のみ可能

正解

B不可

解説

スカイメイトは予約変更不可である。

分野解説:⑨ 航空・宿泊・バス・フェリー料金

JR以外の交通・宿泊にかかる運賃料金を扱う分野で、航空・貸切バス・フェリー・宿泊料金が対象です。航空券の大人・小児・幼児の年齢区分と同伴ルール、予約変更ができる運賃種別、空席待ちの取扱いなどが頻出です。とくにJALやANAなど事業者ごとの年齢区分・運賃種別の違いが問われます。JRとは区分やルールが異なるため、交通機関ごとに整理して覚えることが重要です。実務でも使う知識なので、事業者別の取扱いを表にまとめて比較しながら学習すると定着します。

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主催一般社団法人 全国旅行業協会(観光庁指定試験)
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