⑥ 個人情報に関する訴訟事例・法令実務

個人情報取扱主任者第400問

問題

クレジットカードの入会申込書においてダイレクトメールの送付を「否」とした顧客に対しそのことのみを理由に契約を拒否することはできるか

A契約を拒否することができる

B契約を拒否することはできず与信審査の手続きは進めなければならない✓ 正解

C申込書自体を無効として破棄する

D審査後に事後承諾を強要する

正解

B：契約を拒否することはできず与信審査の手続きは進めなければならない

解説

契約の主目的である与信審査は行わなければならず付随的な目的であるDM送付の不同意を理由に契約を拒否することは不適切です

個人情報を巡る訴訟事例と法令の実務的解釈を学ぶ分野です。判例の整理（漏えい時の損害賠償額、慰謝料の相場）、行政処分事例、法令の解釈ガイドライン、最新の判決動向、紛争予防のための実務対応などを整理。法的リスクへの備えとして、リーダー層に必要な高度な知識が問われる応用分野です。

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