② 個人情報取扱事業者の義務

個人情報保護士第48問

問題

本人の同意を得ることなく、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用できる「法令に基づく場合」の具体例として、適切なものはどれか。

A捜査機関等から、法令に基づく照会や手続により情報提供を求められたため、対象者の情報を回答する場合。✓ 正解

B民間の信用調査会社から、顧客の信用情報の照会を受けたため、商慣習に基づいて回答する場合。

C親会社から、グループ全体の経営分析のために顧客データの提供を求められ、経営判断として提供する場合。

D近隣住民から、苦情処理のために居住者の情報の開示を求められ、管理会社の判断で提供する場合。

正解

A：捜査機関等から、法令に基づく照会や手続により情報提供を求められたため、対象者の情報を回答する場合。

解説

法令に基づく照会や手続により情報提供が求められる場合は、「法令に基づく場合」として、本人の同意なく目的外利用（提供）が認められることがあります。B〜Dは、法令に基づく場合に当たりません。

事業者が遵守すべき義務を学ぶ分野です。利用目的の特定・通知・公表、適正取得、安全管理措置（組織的・人的・物理的・技術的）、従業者・委託先の監督、苦情処理、個人情報保護方針の策定など、企業実務に直結する義務体系を整理。違反時の罰則や行政処分も問われる、配点の大きい中核分野です。

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個人情報・マイナンバー・セキュリティの実務資格

主催	一般財団法人全日本情報学習振興協会
出題形式	マークシート形式・100問
試験時間	150分
受験料	7,700円（税込）
合格基準	個人情報保護法分野・情報セキュリティ分野それぞれ70%以上
難易度	★★★☆☆（標準）