① 必要とされる資質
秘書検定2級 第40問
問題
秘書の「社交性」についてテキストが述べている内容として正しいものはどれか。
A社交性は仕事をよい方向に導くためのものであり、まず知性や教養を磨くことが大切である。✓ 正解
B誰とでも仲良くなるための個人的な社交術を最優先で学ぶべきである。
C仕事上のトラブルを避けるため、社交性を発揮するのは上司に対してのみに留めるべきである。
D秘書の社交性には、その場の空気を盛り上げる派手な冗談や駄じゃれが不可欠である。
正解
A：社交性は仕事をよい方向に導くためのものであり、まず知性や教養を磨くことが大切である。
解説
社交性は仕事をよい方向に導くためのもので、テクニックよりも知性や教養を磨くことが必要とされる。
分野解説：① 必要とされる資質
秘書に求められる基本的な人柄や心構えを問う分野です。健康管理・時間管理・金銭管理・感情のコントロールといった自己管理、上司を陰で支える補佐役としての姿勢、機転や気配り、後輩指導や上司の代替わりへの対応などが頻出テーマです。秘書検定は理論領域（必要とされる資質・職務知識・一般知識）と実技領域（マナー接遇・技能）に大きく分かれており、この分野は理論領域の入り口にあたります。「上司の意向を汲み、出過ぎず補佐に徹する」という秘書の基本姿勢を、具体的な場面ごとに判断できるよう整理しておきましょう。
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秘書検定2級について
ビジネスマナーの基礎を証明する定番検定
| 主催 | 公益財団法人 実務技能検定協会 |
|---|---|
| 出題形式 | 選択問題（マークシート方式）と記述問題。理論（必要とされる資質・職務知識・一般知識）と実技（マナー接遇・技能）の2領域 |
| 試験時間 | 14:50〜17:00（受験上の注意説明を含む） |
| 受験料 | 5,200円 |
| 合格基準 | 理論・実技それぞれの得点が60%以上 |
| 難易度 | ★★☆☆☆（やや易） |
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