③ ストアオペレーション
リテールマーケティング（販売士）2級 第360問
問題
レジチェッカーに求められる目配りとして適切な行動はどれか。
A列に並んでいる顧客に「お待たせいたしました」などと言い添える✓ 正解
B自分の手元だけを凝視して顧客の顔を一切見ない
C別のレジが空いていても顧客を誘導しない
D友人を見つけたら業務を放棄して話しに行く
正解
A：列に並んでいる顧客に「お待たせいたしました」などと言い添える
解説
レジに来た顧客の目を見て笑顔であいさつし列に並んでいる顧客にも気を配る目配りが大切です。
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リテールマーケティング（販売士）2級について
売場マネジメントを担うリーダーの公的資格
| 主催 | 日本商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | CBT方式・5科目各20問（計100問） |
| 試験時間 | 90分 |
| 受験料 | 7,700円（税込） |
| 合格基準 | 全体70%以上かつ各科目50%以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |