③ レストランプロデュース
フードコーディネーター2級 第228問
問題
顧客満足度（CS）を構成する飲食店の三大要素とは、「施設（環境）」「料理（商品）」と、あと一つは何か。
A立地
Bサービス（接客）✓ 正解
C広告宣伝
D営業時間
正解
B：サービス（接客）
解説
顧客は「施設（ハード）」「料理（商品）」「サービス（接客）」の3つの要素を総合的に評価して満足度を決定します。
分野解説：③ レストランプロデュース
飲食店の企画・立ち上げ・運営に必要な知識を学ぶ分野です。立地選定、コンセプト設計、店舗デザイン、厨房レイアウト、メニュー構成、価格設定、人員計画、サービス設計、開業に必要な許認可、収支シミュレーションなどを整理。レストランビジネス全体を俯瞰できる総合プロデュース力を育てる分野です。
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フードコーディネーター2級について
食ビジネスの企画・プロデュース力を問う中級資格
| 主催 | NPO法人日本フードコーディネーター協会 |
|---|---|
| 出題形式 | マークシート形式・60問 |
| 試験時間 | 90分 |
| 受験料 | 14,000円（税込） |
| 合格基準 | 正答率70%以上（42問以上） |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |
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