③ 部下のマネジメント
ビジネスマネージャー検定 第93問
問題
上司から意に反する目標を課せられた場合のマネジャーの対応として、最も適切なものはどれか。
A自分の好みではないと部下に伝えて同情を誘う
B情報分析を行い疑問点を解消し真摯な姿勢を示す✓ 正解
C目標達成は不可能だと判断し早期に活動を諦める
D部下のモチベーションを考慮し目標を勝手に下げる
正解
B：情報分析を行い疑問点を解消し真摯な姿勢を示す
解説
意に反する目標でも、疑問点を解消すべく情報を分析し真摯な姿勢を示すことが部下の意欲維持につながります。
分野解説：③ 部下のマネジメント
部下一人ひとりを動機づけ、成果に導くマネジメント手法を学ぶ分野です。動機づけ理論、目標設定や権限委譲、コーチングやフィードバック、評価面談の進め方などが中心テーマになります。部下のタイプや状況に応じたかかわり方の使い分けが問われやすいため、各理論の特徴と適用場面をセットで覚えるのが効果的です。日常のマネジメント場面をイメージしながら学習すると定着しやすくなります。
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ビジネスマネージャー検定について
管理職に必要な実務知識を体系的に習得
| 主催 | 東京商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | 多肢選択式（IBT方式・CBT方式） |
| 試験時間 | 90分 |
| 受験料 | 7,700円（CBT方式は別途CBT利用料2,200円） |
| 合格基準 | 100点満点中70点以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |
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