ケンテイラボ

⑦ 成果の検証・問題発見・問題解決

ビジネスマネージャー検定349

問題

改善計画の対応策を選択した後、決定すべき事項として適切でないものはどれか。

A実行の期限
B対応策の優先順位
C問題が発生した際の責任者の処分内容✓ 正解
D実行の担当者

正解

C問題が発生した際の責任者の処分内容

解説

対応策決定後は、優先順位、担当者、期限を決めることが重要です。

分野解説:⑦ 成果の検証・問題発見・問題解決

業務の成果を振り返り、問題を見つけて解決するプロセスを学ぶ分野です。成果の測定・検証の考え方、問題の発見・定義、原因分析、解決策の立案と評価といった一連の流れが中心です。「あるべき姿」と「現状」のギャップとして問題を捉える視点や、原因分析の手法が頻出になります。問題解決のステップを順序立てて理解し、各段階で使う思考法を結びつけて覚えることが学習のポイントです。

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348改善計画を立案する際、対応策を洗い出すために有効なロジックツリーはどれか。350ステップ5「改善計画の実施」における留意点として最も適切なものはどれか。347ステップ4「改善計画の立案」において、対応策を絞り込む際の重要な判断基準はどれか。351問題解決策を実行する際の「進捗管理」の目的として適切なものはどれか。

ビジネスマネージャー検定について

管理職に必要な実務知識を体系的に習得

主催東京商工会議所
出題形式IBT/CBT方式・多肢選択式・100点満点
試験時間おおむね90分(最新の実施要項は公式サイトで要確認)
受験料7,700円(税込)程度(年度により変動するため公式サイトで要確認)
合格基準100点満点中70点以上が目安
難易度★★★☆☆(標準)
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