④ 人材育成・人事考課・チーム組織論
ビジネスマネージャー検定 第196問
問題
機能別組織における「スタッフ」部門の役割として適切なものはどれか。
A企業の目的を直接遂行し生産や販売などの業務の最前線を担う部門
Bライン部門が効率よく業務遂行できるように指導や援助などを行う部門✓ 正解
C研究開発を単独で行い他の部門とは一切の連携を持たずに活動する部門
D特定のプロジェクトのために一時的に編成され目的達成後に解散する部門
正解
B：ライン部門が効率よく業務遂行できるように指導や援助などを行う部門
解説
機能別組織におけるスタッフ部門（人事・経理・総務など）は、ライン部門が効率よく業務遂行できるように指導や援助を行います。
分野解説：④ 人材育成・人事考課・チーム組織論
人を育て、組織として機能させる仕組みを学ぶ分野です。OJT・Off-JTなどの育成手法、人事考課の目的と評価エラー、目標管理（MBO）、チームビルディングや組織形態の特徴が出題されます。育成と評価、組織運営が相互に関係している点が重要で、評価制度の落とし穴やチームの発達段階などは頻出テーマです。各概念の目的とメリット・注意点を対比しながら整理しておきましょう。
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ビジネスマネージャー検定について
管理職に必要な実務知識を体系的に習得
| 主催 | 東京商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | IBT/CBT方式・多肢選択式・100点満点 |
| 試験時間 | おおむね90分（最新の実施要項は公式サイトで要確認） |
| 受験料 | 7,700円（税込）程度（年度により変動するため公式サイトで要確認） |
| 合格基準 | 100点満点中70点以上が目安 |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |
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