④ 人材育成・人事考課・チーム組織論
ビジネスマネージャー検定 第169問
問題
コーチングにおける「オープン型の質問」の特徴に該当するものはどれか。
A「はい」か「いいえ」の二択で答えられるよう選択肢を狭めた質問である
B部下が自ら考えて答える要素が多い「どのような方法が考えられますか」といった質問である✓ 正解
C部下の話が抽象的で行き詰まった際に用いる話をまとめさせるための質問である
D事実確認を迅速に行うためにマネジャーがあらかじめ正解を用意している質問である
正解
B：部下が自ら考えて答える要素が多い「どのような方法が考えられますか」といった質問である
解説
部下が自ら考えて答える要素の多い「○○について、どのような方法が考えられますか」という質問がオープン型の質問です。
分野解説：④ 人材育成・人事考課・チーム組織論
人を育て、組織として機能させる仕組みを学ぶ分野です。OJT・Off-JTなどの育成手法、人事考課の目的と評価エラー、目標管理（MBO）、チームビルディングや組織形態の特徴が出題されます。育成と評価、組織運営が相互に関係している点が重要で、評価制度の落とし穴やチームの発達段階などは頻出テーマです。各概念の目的とメリット・注意点を対比しながら整理しておきましょう。
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ビジネスマネージャー検定について
管理職に必要な実務知識を体系的に習得
| 主催 | 東京商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | 多肢選択式（IBT方式・CBT方式） |
| 試験時間 | 90分 |
| 受験料 | 7,700円（CBT方式は別途CBT利用料2,200円） |
| 合格基準 | 100点満点中70点以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |
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