⑤ 群集の整列等1
雑踏警備業務検定2級 第164問
問題
入場待ちをさせる場合の広報内容として、不満を感じさせないために十分行うべき内容はどれか。
A翌日の天気や気温の変化
B会場内で販売されている商品の詳細
C主催者の挨拶とイベントの趣旨
D列の組み方、列の位置、進行の順序等✓ 正解
正解
D：列の組み方、列の位置、進行の順序等
解説
入場待ちの際は不満を感じさせないよう、列の組み方、位置、進行の順序等について十分な広報を行います。
分野解説：⑤ 群集の整列等1
雑踏警備業務の実務の中核である、群集の整理・誘導の基本を学ぶ分野です。雑踏警備の目的（群集事故の防止と安全・秩序の確保）、群集の自発的協力を得るための節度ある態度、飽和状態に達したときの初期対応、危険が予想される場所の把握、入場待ちをさせる際の配慮が頻出です。あわせて警備隊内での情報集約の体制や指揮系統、事故を未然に防ぐための整列・誘導の考え方が問われます。群集心理を踏まえ「なぜその対応が必要か」を理解しておくと応用問題にも対応しやすくなります。出題数は38問です。
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雑踏警備業務検定2級について
群集事故を防ぐ国家検定
| 主催 | 都道府県公安委員会（登録講習機関） |
|---|---|
| 出題形式 | 学科は五枝択一式20問（100点）。合格後に実技試験あり |
| 試験時間 | 学科60分 |
| 受験料 | 受験料は改定されるため公式サイトで要確認 |
| 合格基準 | 学科は100点満点中90点以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆ |
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