⑧ 品質経営の要素
QC検定®3級 第305問
問題
方針管理の運用において、重要な考え方はどれか。
A目標値の達成有無のみで評価を行う
B方針展開のすり合わせは省略して迅速に行う
C全部門・全階層で協力しベクトルを合わせて管理のサイクルを回す✓ 正解
D一部の専門家のみでサイクルを回す
正解
C：全部門・全階層で協力しベクトルを合わせて管理のサイクルを回す
解説
方針管理では全部門・全階層で協力し、ベクトルを合わせて活動することが必要です。
分野解説：⑧ 品質経営の要素
組織全体で品質を高めるためのしくみを学ぶ分野です。方針管理（重点課題・目標・方策・方針展開）、日常管理と管理項目、標準化（社内標準・JIS・国家規格）、小集団活動（QCサークル・プロジェクトチーム）、OJT/Off-JTによる人材育成、TQMとISO 9001などの品質マネジメントシステムが頻出です。用語が多く抽象的に感じられますが、「誰が・どのレベルで・何を管理するのか」という視点で整理すると、実践分野の総まとめとして理解しやすくなります。
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QC検定®3級について
品質管理の基本を証明する定番検定
| 主催 | 一般財団法人 日本規格協会（JSA）・日本品質管理学会 |
|---|---|
| 出題形式 | コンピュータ試験（CBT方式）。手法分野・実践分野から出題 |
| 試験時間 | 90分 |
| 受験料 | 5,830円（税込） |
| 合格基準 | 各分野の得点が概ね50%以上、かつ総合得点が概ね70%以上 |
| 難易度 | ★★☆☆☆（やや易） |
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