⑩ 品質経営の要素

QC検定®2級553

問題

方針管理と日常管理の関係として適切なものはどれか。

A日常管理は方針管理の上位概念である。
B方針管理は維持活動が基本で改善は行わない。
C方針管理は現状打破、日常管理は維持活動が基本である。✓ 正解
D方針管理は維持活動、日常管理は現状打破の改善活動である。

正解

C方針管理は現状打破、日常管理は維持活動が基本である。

解説

方針管理は現状打破(改善)、日常管理は維持活動を主とする。

分野解説:⑩ 品質経営の要素

組織全体で品質を高める経営の仕組みを扱う、実践分野の総まとめとなる分野です。方針管理(目標・方策・方針展開・トップ診断)、日常管理、標準化、小集団活動(QCサークル)、人材育成、品質マネジメントシステム(ISO 9001)、TQMの考え方が頻出です。個々の要素が経営の中でどう連携するかを理解することが求められます。用語が多く抽象的なため、各活動の目的と役割をセットで整理して覚えると定着しやすくなります。出題数は60問です。

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QC検定®2級について

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主催一般財団法人 日本規格協会(JSA)/日本品質管理学会
出題形式マークシート方式(手法分野・実践分野)
試験時間90分
受験料7,150円(税込)
合格基準各分野の得点が概ね50%以上、かつ総合得点が概ね70%以上
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