④ メンタルヘルスの基礎知識と心の健康問題の正しい態度
メンタルヘルスマネジメント検定I種 第290問
問題
境界性パーソナリティ障害の労働者が職場で問題となった場合の対応として、適切なものはどれか。
A本人の苦痛を無視し、短絡的な批判や叱責を行って態度を早急に改めさせる。
B感情的・抽象的な問題の把握は避け、具体的・個別的に行動レベルで客観的な事実を確認する。✓ 正解
C産業保健スタッフのみに全ての対応を任せ、人事労務管理スタッフは関与しない。
Dパーソナリティ障害を短期間で完治させるための集中的な医療プログラムを職場で実施する。
正解
B：感情的・抽象的な問題の把握は避け、具体的・個別的に行動レベルで客観的な事実を確認する。
解説
事態の混乱を避けるため、行動レベルで具体的に確認し客観的に問題を共有する必要がある。
分野解説：④ メンタルヘルスの基礎知識と心の健康問題の正しい態度
代表的な精神疾患の特徴と経過、心の不調が現れる際のサイン、そして周囲がとるべき態度を扱う分野です。疾患名と症状を結びつける知識に加えて、偏見や誤解に基づく対応がどのような不利益を生むかという視点が問われます。管理監督者や同僚が早期に気づくためのポイント、専門家につなぐ判断の目安も頻出です。医学的な詳細に深入りしすぎず、職場として何ができるかの線引きを意識して学ぶのが効率的です。
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メンタルヘルスマネジメント検定I種について
人事労務担当者・経営幹部を対象とした最上位のマスターコース
| 主催 | 大阪商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | 選択問題（100点）と論述問題（50点） |
| 試験時間 | 3時間（選択問題2時間・論述問題1時間） |
| 受験料 | 11,550円（税込） |
| 合格基準 | 選択問題と論述問題の合計が150点満点中105点以上、かつ論述問題が25点以上 |
| 難易度 | ★★★★☆ |
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