⑤ 個々の労働者への配慮
メンタルヘルスマネジメント検定II種 第169問
問題
管理監督者が部下のストレスに気づくための対応として、適切なものはどれか。
A部下の私生活の変化には逐一細かく尋ねる
B部下のプライベートな問題には深く立ち入らないため、変化があっても様子を見る
C勤務態度や言動に明らかな変化がみられたら、必ず声をかけて心身の状態を確認する✓ 正解
D業務効率が下がっていても、真面目な部下であれば問題ないと判断する
正解
C：勤務態度や言動に明らかな変化がみられたら、必ず声をかけて心身の状態を確認する
解説
勤務態度や言動に変化がみられた場合は、心身の状態を確認すべきである。
分野解説：⑤ 個々の労働者への配慮
管理監督者が個々の部下に対して行う配慮と、健康障害を防ぐための対応を学ぶ分野です（38問）。心理的負荷による精神障害の労災認定基準、過重労働防止のための総合対策、長時間労働者への面接指導の対象、高ストレス者への就業上の措置、睡眠指針などが頻出です。部下の変化への気づき方や声かけの留意点も問われます。制度上の数値基準と、日常的な観察・配慮の両面をバランスよく押さえましょう。
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メンタルヘルスマネジメント検定II種について
管理監督者向けラインケアコース
| 主催 | 大阪商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | 選択問題 |
| 試験時間 | 2時間 |
| 受験料 | 7,480円（税込） |
| 合格基準 | 100点満点中70点以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆ |
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