⑤ ケーススタディ

個人情報取扱主任者第367問

問題

テレマーケティング業務を外部に委託する場合に委託先を選定する基準として最も重視すべき点はどれか

A委託費用が他社よりも圧倒的に安いこと

B個人情報の安全管理措置が適切に講じられている体制があること✓ 正解

C会社の所在地が委託元の本社の隣にあること

D委託先の社長が有名な人物であること

正解

B：個人情報の安全管理措置が適切に講じられている体制があること

解説

委託に伴う情報漏えいを防ぐため委託先の選定においては個人情報の保護体制が十分かつ適切に整備されているかを確認することが不可欠です

実務で起こりうる具体的なケースを通じて、適切な判断力を養う分野です。漏えい事故の対応、本人からの開示請求への対応、不正利用の発見と対処、加盟店トラブル、退会後の情報取扱い、相続発生時の対応など、実際のクレジット業務で遭遇する場面ごとの正しい対応を学ぶ実践分野。応用力を試される配点の大きい分野です。

本番形式で問題を解いてみよう

個人情報保護法・クレジット法令・実務判断を問う資格

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