⑤ ケーススタディ

個人情報取扱主任者第364問

問題

クレジット会社の内部管理体制において個人情報の適切な保護を図るために整備が重要とされるものは何か

A営業利益最大化マニュアル

Bコンプライアンスプログラム✓ 正解

C従業員向けの旅行計画書

D加盟店向けの商品カタログ

正解

B：コンプライアンスプログラム

解説

個人情報の保護と適切な管理を継続的に実施するため、社内のルールや教育、点検を含むコンプライアンスプログラムを整備し運用することが重要です

実務で起こりうる具体的なケースを通じて、適切な判断力を養う分野です。漏えい事故の対応、本人からの開示請求への対応、不正利用の発見と対処、加盟店トラブル、退会後の情報取扱い、相続発生時の対応など、実際のクレジット業務で遭遇する場面ごとの正しい対応を学ぶ実践分野。応用力を試される配点の大きい分野です。

本番形式で問題を解いてみよう

個人情報保護法・クレジット法令・実務判断を問う資格

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