③ 個人情報保護指針

個人情報取扱主任者第271問

問題

開示や訂正等の請求に応じないと決定した場合事業者が行わなければならない対応はどれか

A本人に遅滞なくその旨を通知し理由を説明するよう努める✓ 正解

B会社のウェブサイトに不審な請求として氏名を公開する

C決定内容のみを通知し理由は社外秘として一切伏せる

D警察に被害届を出して本人の連絡先をブロックする

正解

A：本人に遅滞なくその旨を通知し理由を説明するよう努める

解説

請求に応じない決定をした場合は遅滞なく本人へ通知するとともにその理由を具体的に説明するよう努める義務があります。

クレジット業界・割賦販売業界の自主規制ルール「個人情報保護指針」を学ぶ分野です。日本クレジット協会の指針の構成、業界特有の利用目的、与信判断における個人情報の取扱い、信用情報機関との連携、加盟店管理での留意点などを整理。クレジット業務における実務基準として、独自性の高い専門分野です。

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個人情報保護法・クレジット法令・実務判断を問う資格

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