③ 冷蔵庫
家電製品アドバイザー（生活家電） 第108問
問題
冷蔵庫の手入れ方法として、正しい記述はどれか。
Aドアパッキンの汚れがひどいときは中性洗剤を使用し、そのあと必ず水拭きを行う。✓ 正解
B自動製氷機の給水タンクに溜まった水は、殺菌のため月に一度アルコールで消毒する。
Cドアポケットなどのプラスチック部品のしつこい汚れには、ベンジンを使用する。
D庫内の油汚れを落とすため、アルカリ性洗剤を使用して念入りに拭き取るのがよい。
正解
A：ドアパッキンの汚れがひどいときは中性洗剤を使用し、そのあと必ず水拭きを行う。
解説
アルカリ洗剤やアルコール等は破損の原因となるため避け、中性洗剤と水拭きを行います。
分野解説：③ 冷蔵庫
冷蔵庫の冷却原理と省エネ・使い方を学ぶ分野です。気化熱を利用した冷凍サイクル、冷媒の流れ、ノンフロン冷媒イソブタン（R600a）、ペルチェ効果による冷却など基礎理論が頻出です。ツイン冷却方式や切り替え部品、統一省エネラベルと省エネ基準達成率の計算、食品収納スペースの目安、ドアを閉めた際に他ドアが浮く現象なども問われます。日常のトラブル対応や手入れ方法、設置時の放熱スペースといった顧客対応に直結する知識も含まれるため、原理と実用の両面を押さえましょう。
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家電製品アドバイザー（生活家電）について
生活家電の商品知識と接客力を証明
| 主催 | 一般財団法人 家電製品協会 |
|---|---|
| 出題形式 | 「商品知識・取扱い」と「CS・法規」の2科目。詳細な試験形式は公式サイトで要確認 |
| 試験時間 | 科目ごとに設定。詳細は公式サイトで要確認 |
| 受験料 | 受験料は改定されるため公式サイトで要確認 |
| 合格基準 | 科目ごとの合格基準を満たすこと。詳細は公式サイトで要確認 |
| 難易度 | ★★★☆☆ |
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