⑤ プロジェクト・サービスマネジメント・監査

ITパスポート294

問題

企業が競争優位性を構築するためにITガバナンスを実現する手段として、内部統制のうちITを利用する部分を何というか。

A変更管理
Bシステム監査
C可用性管理
DIT統制✓ 正解

正解

DIT統制

解説

IT統制は、ITガバナンスという目的を達成するための具体的な手段(内部統制の一部)です。

分野解説:⑤ プロジェクト・サービスマネジメント・監査

システムの開発と運用を管理する視点を学ぶ分野です。プロジェクトマネジメント(スコープ・スケジュール・コストの制約、PMBOK、WBS、ステークホルダ)、ITサービスマネジメント(SLA、ITIL、サービスデスク)、システム監査や内部統制が頻出です。マネジメント系の中心分野で、管理の考え方が幅広く問われます。3つの制約の関係やSLAの意味など、それぞれの管理手法が「何を守るためのものか」を意識して整理すると理解が深まります。

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