ケンテイラボ

② 職務知識

秘書検定準1級60

問題

販売本部長が出張中、販売部長の秘書が「本部長の了解を得ている」として本部長印の押印を求めてきた。本部長印を預かっている秘書Aの対応として、最も不適当なものはどれか。

A上司は出張中と話し、出社する日にちを言って出直してもらえないかと言う。
B上司の了解を得ているというのでその場で押印し、出張中の上司には後で確認を取る。✓ 正解
C急ぐなら出張中の上司に連絡を取って、許可が出れば代わりに押すがどうかと言う。
D押すことはできないと事情を話し、販売部長にどのようにすればよいか尋ねてきてもらう。

正解

B上司の了解を得ているというのでその場で押印し、出張中の上司には後で確認を取る。

解説

本人が押印するか、本人の意を受けた人しか押印できません。了解を得ていると言われても後で確認を取るという形で押すのは不適当です。

分野解説:② 職務知識

秘書の役割と仕事の進め方を体系的に問う分野です。上司の経営管理機能を補佐するという秘書の位置づけ、定型業務と非定型業務の区別、日程管理・来客応対・交際業務・会議庶務・経理事務・環境整備といった職務の内容が頻出です。準1級では、越権行為の線引き、上司不在時の判断、決裁書類や機密文書の扱い、面会申し込みの受け方など、実務に近い状況判断が多く問われます。「秘書が判断してよいこと・上司に確認すべきこと」を切り分けて理解するのが得点の鍵です。出題数38問。

この分野の問題をすべて見る →

本番形式で問題を解いてみよう

クイズモードで挑戦 →
← 第5961問 →

同じ分野の関連問題

59部長秘書Aの、上司不在時の出来事への対応として、最も不適当なものはどれか。61販売部長が出張中、NPO法人の理事で上司の知人と名乗るF氏が寄付の依頼で来訪した。上司とは電話で話し...58上司から急ぎの仕事を指示されたとき、秘書としてのあるべき基本姿勢に合致する考え方はどれか。62上司が席を外す(離席する)際、秘書が確認すべき行動として最も適当なものはどれか。

秘書検定準1級について

面接まである秘書検定の上位級

主催公益財団法人 実務技能検定協会
出題形式筆記試験(理論領域+実技領域/選択・記述の併用)に加え、筆記合格者を対象とした面接試験(ロールプレイング)。試験時間は回により変わるため公式サイトで要確認。
試験時間回により変わるため公式サイトで要確認
受験料受験料は改定されるため公式サイトで要確認
合格基準理論領域・実技領域それぞれで基準を満たすと筆記合格。合格基準の詳細は公式サイトで要確認。
難易度★★★☆☆
試験詳細を見る →

秘書検定準1級の関連記事

秘書検定準1級の勉強法・合格のコツ【完全ガイド】

秘書検定準1級に合格するための勉強法を徹底解説。理論と実技の2領域、筆記合格後の面接(ロールプレイング)、必要とされる資質・職務知識・一般知識・マナー接遇・技能の出題範囲、8分野の学習ポイント、記述対策と面接対策、3パターンの学習スケジュール、ケンテイラボでの演習方法までまとめました。

秘書検定準1級の難易度は?2級との違い・面接対策・勉強時間を徹底分析

秘書検定準1級の難易度を徹底解説。2級との違い、筆記合格後の面接(ロールプレイング)、理論と実技の両方で基準を満たす仕組み、難易度を構成する4つの要素、つまずきやすいポイント、合格に近づく5つのコツ、勉強時間の目安までまとめました。

秘書検定準1級 敬語・接遇・面接対策 直前早見表

秘書検定準1級で得点に直結する敬語・接遇・慶弔・面接対策のポイントを1枚に凝縮した早見表。尊敬語と謙譲語の言い換え、来客応対の判断、慶弔の上書き、記述の書き方、面接ロールプレイングの型を試験直前にサッと確認できます。

← 問題一覧へ戻る