ケンテイラボ

⑧ 技能2(文書取扱・資料管理・日程/オフィス管理)

秘書検定2級334

問題

上司の執務室の掃除や整理整頓について、誤っているものはどれか。

Aエアコンの風が上司に直接当たって気になると言われたら上司の机を勝手に移動させる。✓ 正解
B家具は羽根ばたきでほこりを払い乾いた布でから拭きする。
C電話機や受話器、パソコンのキーボードは毎日から拭きする。
Dテーブルの上に置いてある灰皿は吸い殻を捨てて水洗いしその後乾いた布で拭く。

正解

Aエアコンの風が上司に直接当たって気になると言われたら上司の机を勝手に移動させる。

解説

上司の意向を聞かずに勝手に机を移動するようなことをしてはいけません。

分野解説:⑧ 技能2(文書取扱・資料管理・日程/オフィス管理)

文書の取り扱いから資料管理、日程・オフィス管理までの事務実務を扱う分野です。私信・親展文書の扱い、郵便物の受け取りと処理、封筒の封じ目(〆・封など)、ファイリングと資料整理、上司のスケジュール管理、オフィス環境の整備などが頻出です。秘書の日常業務そのものを問う実践的な領域で、正しい手順や判断が問われます。「どの文書は開封してよく、どれは開封しないか」といった判断基準や、郵便・文書処理の手順を場面ごとに整理しておくと、確実に得点できます。

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秘書検定2級について

ビジネスマナーの基礎を証明する定番検定

主催公益財団法人 実務技能検定協会
出題形式筆記試験(マークシート+記述)。詳細は公式サイトで要確認
試験時間試験時間は公式サイトで要確認
受験料受験料は改定されるため公式サイトで要確認
合格基準理論・実技それぞれ60%以上で合格(公式基準。詳細は公式で確認)
難易度★★☆☆☆(やや易)
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