④ マーケティング
リテールマーケティング（販売士）3級 第526問
問題
ポジショニング・マップを作成する目的として最も適切なものはどれか。
A競合他社を縦軸と横軸からなるマップに位置付け他店とは異なる自社のセールスポイントを検討する✓ 正解
B顧客の住所を地図上にマッピングして商圏を視覚的に把握する
C店舗内の商品配置を平面図に書き起こして顧客動線を最適化する
D従業員のシフト表をグラフ化して人件費の無駄をなくす
正解
A：競合他社を縦軸と横軸からなるマップに位置付け他店とは異なる自社のセールスポイントを検討する
解説
競合他社を縦軸と横軸からなるマップに位置付け・他店とは異なる自社のセールスポイントを検討するために作成します。
分野解説：④ マーケティング
小売業のマーケティング戦略を学ぶ分野です。マーケティング・ミックス（4P）、商圏分析、店舗立地戦略、リージョナル・プロモーション（広告・販促・パブリシティ・人的販売）、顧客管理（CRM・FSP）、サービスマーケティングなど、集客と顧客満足度向上のための知識を整理します。マーケティング検定との重複分野が多く、体系的な学習が効果的です。
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リテールマーケティング（販売士）3級について
小売・流通業の基礎知識を証明する公的資格
| 主催 | 日本商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | CBT方式・5科目各20問（計100問） |
| 試験時間 | 60分 |
| 受験料 | 5,500円（税込） |
| 合格基準 | 全体70%以上かつ各科目50%以上 |
| 難易度 | ★★☆☆☆（比較的やさしい） |