③ ストアオペレーション

リテールマーケティング（販売士）3級第326問

問題

小型商品と大型商品を同じ場所に陳列する際の配置の原則として正しいものはどれか。

A顧客に近い前方に小型商品・後方に大型商品を陳列する✓ 正解

B顧客に近い前方に大型商品・後方に小型商品を陳列する

Cすべてのサイズをランダムに混ぜて陳列する

D大型商品のみを陳列し小型商品はバックヤードに保管する

正解

A：顧客に近い前方に小型商品・後方に大型商品を陳列する

解説

小型商品が埋もれないように顧客に近い前方から小型商品・大型商品と陳列します。

店舗運営の基本業務を学ぶ分野です。レジ業務（POS・キャッシュレス決済）、ディスプレイ（陳列方法・ゴンドラ・エンド）、品出し・補充、棚卸、防犯・防災対策、接客マナーなど、現場の業務手順が中心です。実務に直結する内容で、販売員として必須の知識が問われます。

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