③ ストアオペレーション

リテールマーケティング(販売士)2級 第425問

問題

セリングポイントを顧客に伝える際の工夫として適切なものはどれか。

A使う状態にして見せる・特徴をはっきりと見せる✓ 正解
Bパッケージに書かれている専門用語をそのまま読み上げる
C顧客に一切触らせずに遠くから見せるだけにする
D競合他社の商品の悪口を言い続ける

正解

A:使う状態にして見せる・特徴をはっきりと見せる

解説

セリングポイントを伝える際は使う状態にして見せたり特徴をはっきりと見せたりする工夫が必要です。

分野解説:③ ストアオペレーション

店舗運営の管理レベルの知識を学ぶ分野です。POSデータ分析・棚割計画・人員配置・レジ管理など現場マネジメントが中心です。

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リテールマーケティング(販売士)2級について

売場マネジメントを担うリーダーの公的資格

主催日本商工会議所
出題形式5科目・択一式正誤問題と択一式穴埋問題を各10問(5科目合計100問)
試験時間70分
受験料6,600円(税込)※別途事務手数料550円
合格基準5科目平均70点以上、かつ1科目ごとに50点以上
難易度★★★☆☆(標準)
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