④ ホスピタリティ

フードコーディネーター2級277

問題

「ホスピタリティ(hospitality)」の意味として最も適切なものはどれか。

A来訪者や客を温かく迎え、もてなすこと✓ 正解
B利益を最大化するための販売技術
C空間を豪華に装飾すること
D作業時間を短縮して効率化すること

正解

A来訪者や客を温かく迎え、もてなすこと

解説

ホスピタリティは「客を温かく迎え、歓待する」考え方。語源的にも host/guest を含む語に由来するとされます。

分野解説:④ ホスピタリティ

食を通じたおもてなしの理論と実践を学ぶ分野です。サービスとホスピタリティの違い、テーブルマナー、各国の食文化の尊重、アレルギー対応、接客の基本、クレーム対応、リピーター獲得の心理学などを整理。技術だけでなく人と人との関係構築力が問われる、フードコーディネーターの本質に関わる分野です。

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フードコーディネーター2級について

食ビジネスの企画・プロデュース力を問う中級資格

主催NPO法人日本フードコーディネーター協会
出題形式マークシート形式・60問
試験時間90分
受験料14,000円(税込)
合格基準正答率70%以上(42問以上)
難易度★★★☆☆(標準)
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