⑦ マーケティング
ファッション販売能力検定3級 第274問
問題
プロモーションミックスにおける「人的販売」が、他のプロモーションツール（広告など）と比較してマーケティング戦略上、優れている点はどれか。
Aマスコミに記事として取り上げてもらうため、プロモーション費用が全くかからない点
Bお客様と直接接するため反応や情報交換が直に分かり、その声を商品開発や品揃えにフィードバックできる点✓ 正解
Cインターネット上で自動的に人から人へ情報が拡散され、店舗が行動しなくても集客できる点
D媒体を通じて一度に大量のターゲットへ一方的に情報を発信できる点
正解
B：お客様と直接接するため反応や情報交換が直に分かり、その声を商品開発や品揃えにフィードバックできる点
解説
人的販売は直接コミュニケーションを図るため反応が直に分かり、顧客の声を店頭や開発に反映できます。
分野解説：⑦ マーケティング
出題数が最も多い分野で、ファッションビジネスを支えるマーケティングの考え方を学びます。プロダクトアウトとマーケットインの違い、マスマーケティングからの転換、ソーシャルマーケティングといった基本概念や、市場の成熟に伴うマーケットの変化が頻出です。あわせて、顕在ニーズと潜在ニーズの違いなど、お客様の欲求をとらえる視点も問われます。用語が多く抽象的になりやすいため、それぞれの概念がどんな時代背景や課題から生まれたのかをストーリーで押さえると理解が深まり、記憶にも残りやすくなります。全322問中53問が出題されます。
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ファッション販売能力検定3級について
ファッション販売の基礎を固める
| 主催 | 一般財団法人 日本ファッション教育振興協会 |
|---|---|
| 出題形式 | マークシート方式。A科目130問・B科目170問 |
| 試験時間 | A科目90分（9:20〜10:50）・B科目90分（11:10〜12:40） |
| 受験料 | 7,150円（税込）※科目免除者は5,500円 |
| 合格基準 | A科目・B科目とも70%の得点が目安。2科目合格で級合格、1科目のみなら科目合格 |
| 難易度 | ★★☆☆☆ |
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