⑦ チーズを広める(販売・サービス)

チーズプロフェッショナル280

問題

チーズ販売における「コンサルティング・セールス」の目的はどれか。

A在庫をすべて売り切ること
B販売ノルマを達成すること
C客の要望に合わせた提案でリピートにつなげること✓ 正解
Dチーズの専門知識を自慢すること

正解

C客の要望に合わせた提案でリピートにつなげること

解説

コンサルティング・セールスは、客のニーズを引き出し、最適な商品を提案することで信頼関係を築き、リピート購入を促す手法である。

分野解説:⑦ チーズを広める(販売・サービス)

チーズを販売・提供する立場で必要な知識を学ぶ分野です。チーズの仕入れ・保存・カット、ショーケースでの陳列、衛生管理、接客やプレゼンテーションといった実務的テーマが頻出です。プロフェッショナルとしてチーズの魅力を顧客に伝えるための知識が問われます。保存温度や湿度管理、カット方法などは現場での実践を想像しながら覚えると理解が深まり、二次試験のサービス課題対策にもつながります。

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チーズプロフェッショナルについて

チーズの知識と味覚を極める専門資格

主催N.P.O.法人チーズプロフェッショナル協会(C.P.A.)
出題形式一次試験:マークシート形式(筆記)/二次試験:テイスティングを含む実技・記述
試験時間試験時間は年度により変動するため公式サイトで要確認
受験料受験料は年度により変動するため公式サイトで要確認
合格基準一次・二次それぞれの基準点を満たすことが必要(詳細は年度により変動)
難易度★★★★☆(難関)
試験詳細を見る →
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