① ビジネスパーソンとしての資質
ビジネス実務マナー検定3級 第6問
問題
会社の化粧室で手を洗った後、洗面台の周りに水滴が飛び散った。どう対処すべきか。
A注意書きがない限りは、特別に気にする必要はない
B少しだけの水滴なら気にせず、自分の身だしなみだけを整える
C清掃員の仕事なので、そのままにして速やかに退出する
D次に使う人のために、飛び散った水滴をきれいに拭き取る✓ 正解
正解
D：次に使う人のために、飛び散った水滴をきれいに拭き取る
解説
次に使う人にもきれいな状態で使ってほしいという道徳心（配慮）が重要です。
分野解説：① ビジネスパーソンとしての資質
社会人としての基本的な心構えと立ち居振る舞いを問う分野で、40問を収録しています。誠実さ・明るさ・協調性・道徳心といった資質、顧客第一主義の考え方、身だしなみ（スーツ・靴・アクセサリー）、自己管理（健康・時間・感情のコントロール）が中心テーマです。3級では「なぜその行動が求められるのか」を理解しているかが問われます。身だしなみは自分のためでなく相手に不快感を与えないためという原則を軸に、常識的な判断ができるよう整理しておきましょう。
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ビジネス実務マナー検定3級について
社会人マナーの入門検定
| 主催 | 公益財団法人 実務技能検定協会 |
|---|---|
| 出題形式 | 選択問題（マークシート方式）と記述問題。理論・実技の2領域 |
| 試験時間 | 12:00〜14:00（受験上の注意説明10分を含む） |
| 受験料 | 3,800円（2級・3級同時受験は9,000円） |
| 合格基準 | 理論・実技それぞれの得点が60%以上 |
| 難易度 | ★★☆☆☆ |
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