① ビジネスパーソンとしての資質

ビジネス実務マナー検定3級5

問題

公共の場で求められる「公衆道徳」の行動として、不適切なものはどれか。

A歩道では横に広がり、他の歩行者の通行を妨げながら歩く✓ 正解
B通勤途上から公共心を持ち、公共の場を汚さないよう注意する
C混雑した電車内では、前方に立つ高齢者に席を譲るよう配慮する
D化粧室の洗面台を使った後は、飛び散った水滴をきれいに拭き取る

正解

A歩道では横に広がり、他の歩行者の通行を妨げながら歩く

解説

公共心を持ち、他の歩行者の邪魔にならないよう片隅を歩くなどの配慮が必要です。

分野解説:① ビジネスパーソンとしての資質

社会人としての基本的な心構えと立ち居振る舞いを問う分野で、40問を収録しています。誠実さ・明るさ・協調性・道徳心といった資質、顧客第一主義の考え方、身だしなみ(スーツ・靴・アクセサリー)、自己管理(健康・時間・感情のコントロール)が中心テーマです。3級では「なぜその行動が求められるのか」を理解しているかが問われます。身だしなみは自分のためでなく相手に不快感を与えないためという原則を軸に、常識的な判断ができるよう整理しておきましょう。

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ビジネス実務マナー検定3級について

社会人マナーの入門検定

主催公益財団法人 実務技能検定協会
出題形式選択問題(マークシート方式)と記述問題。理論・実技の2領域
試験時間12:00〜14:00(受験上の注意説明10分を含む)
受験料3,800円(2級・3級同時受験は9,000円)
合格基準理論・実技それぞれの得点が60%以上
難易度★★☆☆☆
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