⑥ 交際
ビジネス実務マナー検定3級 第212問
問題
営業担当者にとっての「第一印象」に関する説明として適当なものはどれか。
A第一印象は顔立ちのみで決まるため、服装や態度は関係ない
B第一印象が悪くても、後から話術でいくらでも挽回できるため重要ではない
C相手と接したときに最初に受ける感じのことであり、服装や身だしなみが大きく影響する✓ 正解
D初対面から3回目の訪問で定まる相手の評価のことである
正解
C：相手と接したときに最初に受ける感じのことであり、服装や身だしなみが大きく影響する
解説
第一印象は人に接したとき最初に受ける感じのことであり、第一印象をよくするための第一義はきちんとした身だしなみや服装です。
分野解説：⑥ 交際
慶事・弔事をはじめとする社会人の付き合いの作法を扱う分野で、35問を収録しています。祝儀・不祝儀袋の表書き（御霊前・御仏前）と水引の使い分け（結び切り・ちょう結び）、慶弔時の服装やアクセサリー、葬儀・披露宴での振る舞い、代理参列時の記帳マナーなどが頻出です。「結婚は繰り返さない結び切り」「出産は何度あってもよいちょう結び」といった意味と形式の対応、四十九日を境にした御霊前・御仏前の切り替えなど、慣習の理由をセットで覚えると混同を防げます。
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ビジネス実務マナー検定3級について
社会人マナーの入門検定
| 主催 | 公益財団法人 実務技能検定協会 |
|---|---|
| 出題形式 | 選択問題（マークシート方式）と記述問題。理論・実技の2領域 |
| 試験時間 | 12:00〜14:00（受験上の注意説明10分を含む） |
| 受験料 | 3,800円（2級・3級同時受験は9,000円） |
| 合格基準 | 理論・実技それぞれの得点が60%以上 |
| 難易度 | ★★☆☆☆ |
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