② コミュニケーション(社内・上司・外部)

ビジネスマネージャー検定86

問題

米国流交渉術の「Bogey(ボギー)」の説明として、適切なものはどれか。

A二者択一を迫り、承諾しなければ取引を中止すると脅す
B客観的には有利でない条件を、非常に価値があるように装う✓ 正解
C強気な条件を提示した後に、極端に弱気な条件に変える
D相手の個人的な弱みを握り、それをもとに交渉を有利に進める

正解

B客観的には有利でない条件を、非常に価値があるように装う

解説

Bogeyは本来それほど価値のないものを、価値があるように見せかけて交渉するテクニックです。

分野解説:② コミュニケーション(社内・上司・外部)

マネージャーが担う対人コミュニケーションを学ぶ分野です。部下や上司、他部門、社外の取引先との円滑な意思疎通の手法、報連相の運用、会議やプレゼンテーションの進め方、傾聴やアサーションといった対話技術が問われます。立場の異なる相手ごとにコミュニケーションの目的と留意点が変わる点が頻出です。具体的な場面を想定しながら、適切な対応を選べるよう知識を結びつけて整理しましょう。

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ビジネスマネージャー検定について

管理職に必要な実務知識を体系的に習得

主催東京商工会議所
出題形式多肢選択式(IBT方式・CBT方式)
試験時間90分
受験料7,700円(CBT方式は別途CBT利用料2,200円)
合格基準100点満点中70点以上
難易度★★★☆☆(標準)
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