② コミュニケーション（社内・上司・外部）
ビジネスマネージャー検定 第64問
問題
ソーシャルスタイルが「ドライビング」の相手に対するアプローチとして、適切なものはどれか。
A世間話を長くして、感情的なつながりを深める
B新しいアイデアや挑戦的な話題を感情豊かに語る
C単刀直入に結論を先に伝え、論理的に根拠を述べる✓ 正解
D相手の意見にひたすら同調し、決定を相手に委ねる
正解
C：単刀直入に結論を先に伝え、論理的に根拠を述べる
解説
ドライビングは目標達成型で合理的な考えを持つため、結論を先に伝え、順序立てて根拠を述べる話し方が有効です。
分野解説：② コミュニケーション（社内・上司・外部）
マネージャーが担う対人コミュニケーションを学ぶ分野です。部下や上司、他部門、社外の取引先との円滑な意思疎通の手法、報連相の運用、会議やプレゼンテーションの進め方、傾聴やアサーションといった対話技術が問われます。立場の異なる相手ごとにコミュニケーションの目的と留意点が変わる点が頻出です。具体的な場面を想定しながら、適切な対応を選べるよう知識を結びつけて整理しましょう。
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ビジネスマネージャー検定について
管理職に必要な実務知識を体系的に習得
| 主催 | 東京商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | 多肢選択式（IBT方式・CBT方式） |
| 試験時間 | 90分 |
| 受験料 | 7,700円（CBT方式は別途CBT利用料2,200円） |
| 合格基準 | 100点満点中70点以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |
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