SNSマーケティング検定 ② 投稿作成

SNS投稿を作る際の実務知識を学ぶ分野です。JPEG・PNG・GIFといった画像形式やMP4・MOV・AVIなどの動画形式、MP3などの音声形式の特徴と使い分けが頻出です。あわせて読ませる文章術(簡潔さ・問いかけ・表記統一・誤字対策)や、景品表示法・薬機法・著作権・商標・写り込みなど投稿時に守るべき法令・権利関係も問われます。全38問と比重が大きく、技術面とコンプライアンス面の両方が問われるため、ファイル形式の比較表と法令の禁止事項をセットで整理するのが効率的です。

この分野の問題38問を、選択肢・正解・解説つきで掲載しています。まず自分で解答を考えてから「正解と解説を見る」を開いて答え合わせをしてください。

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41SNSの投稿において、グラデーションや写真など色数が多くきめ細かい画像の保存に適したファイル形式はどれか。

  1. APNG
  2. BGIF
  3. CJPEG
  4. DBMP
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正解:CJPEG

JPEGはフルカラー1677万色を扱い、写真などのきめ細かい画像に適している。

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42PNG形式の最大の特徴として正しいものはどれか。

  1. Aアニメーションを作成できる
  2. Bフルカラー対応かつ透過処理が可能
  3. Cファイルサイズが最も小さい
  4. D非可逆圧縮のためデータが軽量化する
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正解:Bフルカラー対応かつ透過処理が可能

PNGはフルカラーを扱い、透過処理(半透明含む)が可能で画質劣化がない。

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43GIF形式の説明として正しいものはどれか。

  1. Aアニメーションを作成できる
  2. Bフルカラー1677万色に対応している
  3. C保存するたびに画質が劣化する
  4. D透過処理は一切できない
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正解:Aアニメーションを作成できる

GIFは最大の特徴として複数の画像を組み合わせてアニメーションを作成できる。

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44JPEG形式のデメリットとして適切なものはどれか。

  1. A256色までしか使えない
  2. B透過処理ができない
  3. C保存するたびに画質が向上する
  4. Dファイルサイズが非常に大きくなる
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正解:B透過処理ができない

JPEGは透過処理に対応しておらず、保存を繰り返すと画質が劣化する。

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45動画ファイル形式であるMP4に関する説明として正しいものはどれか。

  1. Aストリーミング再生に非対応である
  2. B多くのデバイスで利用可能である
  3. Cファイルサイズが最も大きい
  4. DWindows専用の形式である
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正解:B多くのデバイスで利用可能である

MP4は最も一般的な動画形式で、多くのSNSやデバイスで利用されている。

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46Windowsで動画編集をする場合に主流とされるファイル形式はどれか。

  1. AMOV
  2. BMP4
  3. CWMV
  4. DAVI
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正解:DAVI

Windowsにおける動画の取り込みや編集ではAVIが主流となっている。

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47Appleが開発した動画形式で、Macでの編集や再生における主流はどれか。

  1. AAVI
  2. BMP4
  3. CWMV
  4. DMOV
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正解:DMOV

MOVはQuickTimeのために開発され、Macでの編集において主流となっている。

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48SNSの投稿用オーディオファイルとして、現在最も普及している音声圧縮形式はどれか。

  1. AWAVE
  2. BMP3
  3. CWMA
  4. DAAC
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正解:BMP3

MP3は高音質を保ちながらデータ量を圧縮できるため、現在最も普及している。

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49SNSの投稿において、文章を簡潔にまとめるべき理由として適切なものはどれか。

  1. Aすべて正しい
  2. B長い文章は好まれない傾向があるから
  3. Cユーザーがゆっくり読む時間がないから
  4. D移動中などに閲覧するユーザーも多いから
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正解:Aすべて正しい

SNSは画像とともに閲覧されるため簡潔さが好まれ、時間がないユーザーも多いため。

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50SNS用の文章において、親しみやすさを与えるために記号を活用する際の注意点はどれか。

  1. A記号は一切使用してはならない
  2. B絵文字だけで文章を構成する
  3. C記号は必ず句読点の後に置く
  4. D無駄に記号を多用したり絵文字だらけにしない
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正解:D無駄に記号を多用したり絵文字だらけにしない

記号の多用や絵文字だらけの文章は幼稚な印象を与えるため注意が必要。

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51SNS投稿における「ですます調」の使用について適切な説明はどれか。

  1. A常に「である調」で統一すべきである
  2. BSNSにはふさわしくないため避けるべきである
  3. C企業の投稿であれば「でございます」のみを使用する
  4. D丁寧すぎる語尾も避けて一般的な「ですます調」とする
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正解:D丁寧すぎる語尾も避けて一般的な「ですます調」とする

丁寧すぎる語尾やビジネス文語は硬すぎるため、程よい距離感の「ですます調」が適切。

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52投稿文章をより読ませるためのテクニックとして「問いかけ」を使用する際の注意点はどれか。

  1. A読んだ人の興味を引くために多用する
  2. B直接問いかけることで誘導するため印象に残る
  3. C問いかけは読者に対して失礼にあたる
  4. D必ず文末に配置する
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正解:B直接問いかけることで誘導するため印象に残る

問いかけは印象に残りやすいが、多用は控える必要がある。

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53誤字脱字や表記ミスを防ぐために有効な方法として適切なものはどれか。

  1. Aチェックリストを作成して確認を習慣づける
  2. B投稿直前に一度だけ確認する
  3. Cすべて自分の判断で投稿作業を完結させる
  4. Dカタカナ語は表記を統一せず自由にする
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正解:Aチェックリストを作成して確認を習慣づける

正しい日本語は意識的に確認しないと身に付かないため、チェックリストの活用が重要。

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54景品表示法における「オープン懸賞」の説明として正しいものはどれか。

  1. A商品購入を条件として抽選を行う企画
  2. B商品購入を条件とせず誰でも応募可能な抽選企画
  3. C景品規制が厳しく適用される企画
  4. D新聞広告などで告知できない企画
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正解:B商品購入を条件とせず誰でも応募可能な抽選企画

オープン懸賞は商品やサービス購入を条件とせず、景品規制は適用されない。

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55優良誤認表示の説明として正しいものはどれか。

  1. A品質などが実際よりも優れていると偽って宣伝する行為
  2. B価格が実際よりも安いと偽って宣伝する行為
  3. C商品が他社よりも著しく有利であると偽る行為
  4. D年齢制限のある商品を未成年へ販売する行為
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正解:A品質などが実際よりも優れていると偽って宣伝する行為

実際よりも優れていると偽って宣伝する行為は優良誤認表示に該当する。

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56お酒に関する投稿をする際の注意点として適切なものはどれか。

  1. A乾杯を呼びかける表現を推奨する
  2. BSNSなので未成年への配慮は不要である
  3. Cアルコール度数が高いもののみ制限する
  4. D20歳未満の飲酒を促す表現は避ける
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正解:D20歳未満の飲酒を促す表現は避ける

SNSは未成年も閲覧するため、飲酒を喚起する表現は避ける必要がある。

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57SNS運用の炎上リスクを避けるための対策として適切なものはどれか。

  1. A企業の投稿を個人の携帯端末から行う
  2. Bミスをしたら投稿を削除して何も説明しない
  3. C企業アカウント投稿専用の携帯端末を別途持つ
  4. D作業時間を短縮するために確認を省く
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正解:C企業アカウント投稿専用の携帯端末を別途持つ

個人と企業のアカウントの混同を防ぐため、専用端末を別に持つとミス防止になる。

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58SNSの投稿において、他社が商標登録している文字を避けるべき場所はどこか。

  1. Aプロフィール画面
  2. B企業ロゴの表示
  3. C投稿文内のハッシュタグ
  4. D商品のパッケージ
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正解:C投稿文内のハッシュタグ

他社が商標登録している文字をハッシュタグなどで使用することは控える必要がある。

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59著作権侵害を防ぐために適切な行動はどれか。

  1. A雑誌の内容をそのままコピーして転載する
  2. B出典を明記すれば許可なく転載してもよい
  3. C転載が必要な際は出版元の許可を得て出典を明記する
  4. DSNSでは著作権法が適用されないと考える
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正解:C転載が必要な際は出版元の許可を得て出典を明記する

雑誌等の文章を転載する際は、許可を得た上で出典を明記する必要がある。

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60SNSの撮影における「写りこみ」に関する説明として正しいものはどれか。

  1. A許可なく背景に映り込んだ素材を使用することは避けるべきである
  2. B他人の敷地や有名な建築物は安易に撮影しても問題ない
  3. C写りこんだ商標はぼかせば何をしてもよい
  4. D写真の端に小さく映る分には許可は不要である
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正解:A許可なく背景に映り込んだ素材を使用することは避けるべきである

撮影場所の写りこみには確認が必要なケースが多く、安易な自己判断は避けるべき。

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61SNS担当者が炎上やミスを防ぐためにすべきことはどれか。

  1. A周囲との協力や情報共有は行わず自分で行う
  2. B確認作業は口頭で行い記録を残さない
  3. C投稿内容の確認は専門部署を経ることで誤りを指摘してもらう
  4. D締め切り直前に投稿を行う
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正解:C投稿内容の確認は専門部署を経ることで誤りを指摘してもらう

専門部署の確認を経ることで、法令や正式名称など気付きにくい誤りを防げる。

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62Instagramにおいて商品カタログのような印象を与えないために有効な撮影の工夫はどれか。

  1. A背景を真っ白にして商品のみを強調する
  2. B画像を一切編集せずに投稿する
  3. C商品以外のものを画面に一切映さない
  4. D商品に関連する小物や使用シーンを含めて撮影する
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正解:D商品に関連する小物や使用シーンを含めて撮影する

商品のみの画像は「広告」と見られやすく、使用シーンなどの世界観を伝える工夫が必要。

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63飲食店がInstagramに投稿する写真として最も重要とされる要素はどれか。

  1. A奇抜な盛り付け
  2. B加工による鮮やかな色合い
  3. C料理のおいしさが伝わるシズル感
  4. D店内の広さ
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正解:C料理のおいしさが伝わるシズル感

飲食店の集客において、何よりも料理のおいしさが伝わる写真が重要である。

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64SNSに投稿する写真の撮影で最も大切なことはどれか。

  1. A高価な機材を使用すること
  2. B写真で伝えたいことを明確にすること
  3. Cできるだけ多くの被写体を映し込むこと
  4. D加工で見た目を派手にすること
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正解:B写真で伝えたいことを明確にすること

撮影の際は写真で伝えたいことを明確にし、メインの被写体をはっきりさせる必要がある。

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65JPEG形式に関する説明として正しいものはどれか。

  1. A透過処理が可能である
  2. B保存するたびに画質が少しずつ劣化する
  3. C圧縮率を上げても画質が劣化しない
  4. Dグラデーションの表現に向いている
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正解:B保存するたびに画質が少しずつ劣化する

JPEGは非可逆圧縮のため、保存するたびに画質が劣化する。

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66GIFアニメーションに関する説明として正しいものはどれか。

  1. Aすべてのデバイスで再生不可能である
  2. B画面のタップが必要である
  3. C視覚的なインパクトを与えるために広告に活用される
  4. Dファイルサイズが大きいためWEBサイトには不向きである
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正解:C視覚的なインパクトを与えるために広告に活用される

GIFアニメーションは自動再生が可能であり、視覚的なインパクトが必要な広告に有効。

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67動画のコンテナフォーマットに関する説明として正しいものはどれか。

  1. Aファイル形式が異なると動画が再生できないことがある
  2. Bどの形式でも圧縮にかかる時間は同じである
  3. Cコンテナは動画ファイルとは無関係である
  4. D全ての形式で高い画質が保証される
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正解:Aファイル形式が異なると動画が再生できないことがある

動画はコンテナの中に映像と音声がまとめられており、形式が誤ると再生できないことがある。

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68オーディオデータの形式であるMP3の説明として正しいものはどれか。

  1. A人間の耳で聞き取りやすい音域を間引く
  2. B圧縮による劣化が全くない
  3. C音楽CDよりデータサイズが大きい
  4. D復元が可能な形式である
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正解:A人間の耳で聞き取りやすい音域を間引く

MP3は人間の耳で聞き取りにくい音域を間引く非可逆圧縮方式である。

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69SNSのライティングにおける「要点がまとまっている」文章の特徴として適切なものはどれか。

  1. A専門用語を多用する
  2. B何度も読み返さないと理解できない
  3. C難しい漢字を多く使用する
  4. D無駄をそぎ落とした短い文章である
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正解:D無駄をそぎ落とした短い文章である

分かりやすい文章とは、内容が頭に入りやすく、無駄のない短い文章のことである。

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70SNS用静止画の撮影における小物使いの効果はどれか。

  1. A商品の世界観や使用シーンを伝える
  2. B被写体を目立たなくさせる
  3. C画像サイズを小さくする
  4. D撮影時間を短縮する
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正解:A商品の世界観や使用シーンを伝える

小物を添えることで、商品単体では伝えにくい使用シーンや世界観を効果的に伝える。

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71文章の作成時に確認すべき項目として適切なものはどれか。

  1. Aカタカナ語の表記は自由に選ぶ
  2. B企業名は一般的な名称で代用する
  3. C半角/全角/スペースの使用を統一する
  4. D価格は概算で表示する
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正解:C半角/全角/スペースの使用を統一する

表記の統一は重要であり、スペースや大文字小文字の使用は統一する必要がある。

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72SNS担当者が投稿作業後に必ず行うべきことはどれか。

  1. A個人アカウントへ切り替える
  2. B投稿作業完了を確認する
  3. C修正が発生しないよう削除する
  4. D確認作業を周囲に依頼する
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正解:B投稿作業完了を確認する

作業後の確認は必須であり、正しく投稿が上がっているかを確認する必要がある。

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73SNSの投稿文章における「使い回された表現」に関する説明として適切なものはどれか。

  1. A親しみやすさを与えるために推奨される
  2. B商品の特徴を伝えるために最適である
  3. Cコピーライターの表現を真似るべきである
  4. D読者に目新しさのない印象を与える可能性がある
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正解:D読者に目新しさのない印象を与える可能性がある

どこかで聞いたことのある表現は、読み手に目新しさのない印象を与える可能性がある。

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74薬機法に従わなければならない業者の範囲として正しいものはどれか。

  1. A医薬品や化粧品を扱う事業者のみ
  2. B健康食品を扱う事業者のみ
  3. C健康・美容器具を取り扱う事業者も含まれる
  4. D医薬品を扱う病院のみ
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正解:C健康・美容器具を取り扱う事業者も含まれる

薬機法は医薬品だけでなく、化粧品、健康食品、健康・美容器具を取り扱う事業者も対象。

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75SNS運用において「文章で残す」ことが推奨される理由はどれか。

  1. A投稿内容を秘密にするため
  2. B確認作業を省略するため
  3. C口頭での伝達を増やすため
  4. Dトラブル発生時にどこで誤りが発生したか振り返ることができる
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正解:Dトラブル発生時にどこで誤りが発生したか振り返ることができる

文章で履歴を残すことで、トラブル時の原因究明や再発防止に役立てることができる。

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76飲食店がSNS上で店舗情報を掲載すべき理由はどれか。

  1. Aクーポンを配信する必要があるから
  2. B料理以外の情報を載せないため
  3. C店舗内での体験を禁止するため
  4. Dレビューサイトとして来店客の情報収集手段にもなるから
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正解:Dレビューサイトとして来店客の情報収集手段にもなるから

Instagramはレビューサイトのように活用され、来店客の情報収集手段となっている。

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77有利誤認表示の説明として正しいものはどれか。

  1. A価格などが実際よりも有利であると偽って宣伝する行為
  2. B商品が他社よりも高品質であると偽る行為
  3. C賞品を実際よりも豪華に宣伝する行為
  4. D商品の安全基準を満たしていないのに満たしていると偽る行為
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正解:A価格などが実際よりも有利であると偽って宣伝する行為

価格などが実際よりも有利であると偽って宣伝する行為は有利誤認表示に該当する。

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78SNSの投稿において投稿アカウントのミスを防ぐ対策はどれか。

  1. Aブラウザのタブをたくさん開く
  2. B投稿の確認をせずにスピード優先で行う
  3. C企業アカウント専用の端末を別に持つ
  4. D個人アカウントから直接シェアする
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正解:C企業アカウント専用の端末を別に持つ

企業アカウントと個人アカウントの混同は起こりやすく、専用端末を持つのが有効。

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