⑧ 通訳案内の実務2（生活文化／コミュニケーション）
全国通訳案内士 第704問
問題
観光庁の「インバウンド消費動向調査」の調査対象者に関する記述として、正しいものはどれですか。
A日本に入国するすべての外国人観光客（乗員を含む）
B日本を出国する訪日外客（トランジット・乗員・1年以上の滞在者等を除く）✓ 正解
C日本国内に永住しているすべての外国人住民
D日本に1年以上滞在しているすべての外国人留学生
正解
B：日本を出国する訪日外客（トランジット・乗員・1年以上の滞在者等を除く）
解説
調査対象者は日本を出国する訪日外客で、乗員や1年以上の滞在者等は除かれます。
分野解説：⑧ 通訳案内の実務2（生活文化／コミュニケーション）
通訳案内の実務のうち、生活文化とコミュニケーションを扱う分野です。イスラム教のハラール・ハラームなど宗教上の慣習や食の禁忌、多様な文化的背景を持つ訪日客への配慮、異文化コミュニケーションの基本が対象です。宗教・食文化・マナーに関する知識が頻出します。相手の文化を尊重して案内するための実務知識が問われるため、主要な宗教の戒律や食習慣、接遇のポイントを整理し、実際の対応をイメージしながら学ぶと理解が定着しやすい分野です。
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全国通訳案内士について
通訳ガイドの国家資格
| 主催 | 日本政府観光局（JNTO）実施・観光庁 |
|---|---|
| 出題形式 | 筆記は多肢選択式（マークシート方式）。外国語・日本地理・日本歴史・一般常識・通訳案内の実務の各科目。合格後に口述試験あり |
| 試験時間 | 外国語90分・日本地理30分・日本歴史30分（科目により異なる） |
| 受験料 | 受験料は改定されるため公式サイトで要確認 |
| 合格基準 | 科目ごとに合格基準点を設定し、すべての科目で基準に達することが必要（外国語・日本地理・日本歴史は原則70点） |
| 難易度 | ★★★★☆ |
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