⑧ 品質管理の基本
QC検定®2級 第449問
問題
短期的な利益よりも品質を高めることを優先する考え方を何というか。
A品質優先✓ 正解
Bプロダクトアウト
C顧客満足
Dマーケットイン
正解
A：品質優先
解説
品質優先は品質第一とも呼ばれ、組織全体で品質向上を目指す姿勢である。
分野解説：⑧ 品質管理の基本
手法分野から実践分野へ移る土台となる、品質管理の基本概念を学ぶ分野です。品質の定義（要求事項を満たす程度）、品質特性と代用特性、ねらいの品質とできばえの品質、当たり前品質と魅力的品質、PDCA・SDCA、QCストーリーによる問題解決の進め方が頻出です。用語の意味を正確に区別できるかが問われるため、似た概念を対比しながら整理することが大切です。実践分野全体の考え方の前提になる重要分野です。出題数は55問です。
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QC検定®2級について
統計手法で品質を語れる力を証明
| 主催 | 一般財団法人 日本規格協会（JSA）／日本品質管理学会 |
|---|---|
| 出題形式 | マークシート方式（手法分野・実践分野） |
| 試験時間 | 90分 |
| 受験料 | 7,150円（税込） |
| 合格基準 | 各分野の得点が概ね50%以上、かつ総合得点が概ね70%以上 |
| 難易度 | ★★★★☆ |
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