④ 消費者行動
マーケティング検定3級 第118問
問題
アサエルの分類で関与が高いがブランド差が小さい場合に起こりやすいものはどれか
A習慣的購買
Bバラエティ探索
C認知的不協和✓ 正解
D衝動購買
正解
C：認知的不協和
解説
買った後に本当に良かったか不安になりやすい
分野解説：④ 消費者行動
消費者の購買行動メカニズムを学ぶ分野です。マズローの欲求5段階、購買意思決定プロセス（問題認識→情報探索→評価→購買→購買後行動）、AIDMA・AISASモデル、関与度の高低、認知的不協和、消費者の役割（イニシエーター・インフルエンサー・ディサイダー・バイヤー・ユーザー）など、なぜ人は商品を買うのかを理論的に整理する分野です。
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マーケティング検定3級について
マーケティングの基礎知識を身につける入門資格
| 主催 | 一般社団法人日本マーケティング協会 |
|---|---|
| 出題形式 | CBT方式・40問（4択） |
| 試験時間 | 60分 |
| 受験料 | 8,800円（税込） |
| 合格基準 | 正答率70%以上（28問以上） |
| 難易度 | ★★☆☆☆（比較的やさしい） |