⑨ マネジメント(PM・サービス・監査)

基本情報技術者271

問題

プロジェクトスケジュールマネジメントで用いられるトレンドチャートの説明として適切なものはどれか。

A作業の順序関係をネットワーク状に示したもの
B作業の進捗状況と予算の消費状況を関連付けて折れ線グラフで示したもの✓ 正解
Cソフトウェアの機能に点数を付けて見積もる手法
D作業を階層的に詳細化して細分化したもの

正解

B作業の進捗状況と予算の消費状況を関連付けて折れ線グラフで示したもの

解説

トレンドチャートは進捗状況と予算消費状況を折れ線グラフで同時に確認できる図である。

分野解説:⑨ マネジメント(PM・サービス・監査)

プロジェクトマネジメントとITサービス管理、監査を扱う分野です。プロジェクトの特徴やステークホルダ、WBS、開発工数・開発期間の計算(生産性・人日)、アローダイアグラムによる日程管理が頻出です。ITサービスマネジメント(ITIL、SLA、インシデント・問題管理)、ファシリティ管理、さらにシステム監査・内部統制まで問われます。計算問題と管理プロセスの用語が中心で、暗記と数値処理をバランスよく対策したい分野です。

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