④ マーケティング
リテールマーケティング（販売士）3級 第476問
問題
需要の価格弾力性が1を大きく上回る傾向にある商品の特徴として適切なものはどれか。
A毎日の生活に欠かせないお米や野菜などの生活必需品
B値上げすると需要が大幅に減少しやすい嗜好品やぜいたく品✓ 正解
Cいくら値上げしても全く販売数量が落ちない特殊な医薬品
D価格設定に関わらず常に一定の売上を保つ日用品
正解
B：値上げすると需要が大幅に減少しやすい嗜好品やぜいたく品
解説
嗜好品など買わなくても生活に支障がないものは価格弾力性が大きく・値上げすると需要が大幅に減少しやすいです。
分野解説：④ マーケティング
小売業のマーケティング戦略を学ぶ分野です。マーケティング・ミックス（4P）、商圏分析、店舗立地戦略、リージョナル・プロモーション（広告・販促・パブリシティ・人的販売）、顧客管理（CRM・FSP）、サービスマーケティングなど、集客と顧客満足度向上のための知識を整理します。マーケティング検定との重複分野が多く、体系的な学習が効果的です。
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リテールマーケティング（販売士）3級について
小売・流通業の基礎知識を証明する公的資格
| 主催 | 日本商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | CBT方式・5科目各20問（計100問） |
| 試験時間 | 60分 |
| 受験料 | 5,500円（税込） |
| 合格基準 | 全体70%以上かつ各科目50%以上 |
| 難易度 | ★★☆☆☆（比較的やさしい） |