③ ストアオペレーション
リテールマーケティング(販売士)3級 第322問
問題
陳列の第一の目的として正しいものはどれか。
A顧客の視点に立った生活提案✓ 正解
B従業員の補充作業の効率化
C店舗の在庫スペースの削減
D万引きなどの不正行為の防止
正解
A:顧客の視点に立った生活提案
解説
陳列とは商品の価値を生活提案という形に置き換えるものであり顧客の視点に立った生活提案が第一目的です。
分野解説:③ ストアオペレーション
店舗運営の基本業務を学ぶ分野です。レジ業務(POS・キャッシュレス決済)、ディスプレイ(陳列方法・ゴンドラ・エンド)、品出し・補充、棚卸、防犯・防災対策、接客マナーなど、現場の業務手順が中心です。実務に直結する内容で、販売員として必須の知識が問われます。
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リテールマーケティング(販売士)3級について
小売・流通業の基礎知識を証明する公的資格
| 主催 | 日本商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | CBT方式・5科目各20問(計100問) |
| 試験時間 | 60分 |
| 受験料 | 5,500円(税込) |
| 合格基準 | 全体70%以上かつ各科目50%以上 |
| 難易度 | ★★☆☆☆(比較的やさしい) |