⑤ 販売・経営管理
リテールマーケティング（販売士）2級 第574問
問題
特定商取引法において通信販売におけるクーリング・オフの適用に関する説明として正しいものはどれか。
A無条件で8日間は必ずクーリング・オフできる
B返品特約の記載がない場合は商品到着後8日以内であれば返品できる✓ 正解
C通信販売にはクーリング・オフ制度が一切適用されず返品は絶対にできない
Dいつでも無期限にクーリング・オフできる
正解
B：返品特約の記載がない場合は商品到着後8日以内であれば返品できる
解説
通信販売には法定のクーリング・オフ制度はありませんが返品特約の記載がない場合は8日以内の返品が可能です。
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リテールマーケティング（販売士）2級について
売場マネジメントを担うリーダーの公的資格
| 主催 | 日本商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | CBT方式・5科目各20問（計100問） |
| 試験時間 | 90分 |
| 受験料 | 7,700円（税込） |
| 合格基準 | 全体70%以上かつ各科目50%以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |