⑤ 販売・経営管理

リテールマーケティング(販売士)2級 第574問

問題

特定商取引法において通信販売におけるクーリング・オフの適用に関する説明として正しいものはどれか。

A無条件で8日間は必ずクーリング・オフできる
B返品特約の記載がない場合は商品到着後8日以内であれば返品できる✓ 正解
C通信販売にはクーリング・オフ制度が一切適用されず返品は絶対にできない
Dいつでも無期限にクーリング・オフできる

正解

B:返品特約の記載がない場合は商品到着後8日以内であれば返品できる

解説

通信販売には法定のクーリング・オフ制度はありませんが返品特約の記載がない場合は8日以内の返品が可能です。

分野解説:⑤ 販売・経営管理

小売店経営の管理者視点を学ぶ分野です。財務諸表の読み方・労務管理・人材育成・リスク管理など経営者として必要な知識が問われます。

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リテールマーケティング(販売士)2級について

売場マネジメントを担うリーダーの公的資格

主催日本商工会議所
出題形式5科目・択一式正誤問題と択一式穴埋問題を各10問(5科目合計100問)
試験時間70分
受験料6,600円(税込)※別途事務手数料550円
合格基準5科目平均70点以上、かつ1科目ごとに50点以上
難易度★★★☆☆(標準)
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