⑤ 販売・経営管理
リテールマーケティング（販売士）2級 第571問
問題
消費者契約法において消費者が契約を取り消すことができる「不当な勧誘」に該当しないものはどれか。
A重要な事実について嘘をつく（不実告知）
B帰りたいと言っているのに帰らせない（退去妨害）
Cメリットだけを伝えデメリットを隠す（断定的判断の提供や不利益事実の不告知）
D顧客の要望に合わせて商品を丁寧に説明する✓ 正解
正解
D：顧客の要望に合わせて商品を丁寧に説明する
解説
丁寧な説明は適正な勧誘であり不実告知や退去妨害などは不当な勧誘として契約の取消し対象になります。
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リテールマーケティング（販売士）2級について
売場マネジメントを担うリーダーの公的資格
| 主催 | 日本商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | CBT方式・5科目各20問（計100問） |
| 試験時間 | 90分 |
| 受験料 | 7,700円（税込） |
| 合格基準 | 全体70%以上かつ各科目50%以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆（標準） |