ケンテイラボ

② ファッション販売技術

ファッション販売能力検定3級67

問題

会計の際、お客様からお金を受け取るときに使いがちな「2万円からお預かりいたします」という表現が間違いである理由として、正しいものはどれですか。

A過去形の意味が含まれてしまい、現在進行中の会計に合わないため
B「〜から」は起点や理由・根拠を表す言葉であり、会計の受け取りで使うのは不適切であるため✓ 正解
Cお預かりする金額が確定していないように聞こえるため
D敬語の種類として「謙譲語」ではなく「尊敬語」になってしまっているため

正解

B「〜から」は起点や理由・根拠を表す言葉であり、会計の受け取りで使うのは不適切であるため

解説

「〜から」は起点や理由、根拠を表す際につかう言葉であるため、金額の受け取りに使うのは間違いです。

分野解説:② ファッション販売技術

実際の接客・応対に必要な技術を学ぶ分野です。会釈・敬礼・最敬礼といったお辞儀の使い分けと角度、購買心理の8段階(注意→興味→連想→欲望→比較検討→確信→行動→満足)と対応する接客ステップ、待機からクロージングまでの流れが軸になります。あわせて敬語やクッション言葉などの言葉づかい、電話・Eメールのマナー、斜め包みや水引・のしといったラッピングの基本も頻出です。型として覚える項目が多いため、動作と言葉を場面ごとに結びつけて整理すると得点しやすくなります。全322問中42問が出題されます。

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ファッション販売能力検定3級について

ファッション販売の基礎を固める

主催一般財団法人 日本ファッション教育振興協会
出題形式ファッション販売に関する知識を問う筆記形式。試験時間は実施回により変動するため公式サイトで要確認
試験時間実施回により変動するため公式サイトで要確認
受験料受験料は改定されるため公式サイトで要確認
合格基準協会の定める基準を満たすこと(詳細は公式情報で要確認)
難易度★★☆☆☆
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