② 執務要件

ビジネス実務マナー検定3級48

問題

営業で外出する際,PCのスケジュール表に書き込むべき内容として不適当なものはどれか。

A訪問先と訪問する相手の名前
Bおおよその用件
C訪問相手の個人的な趣味や性格✓ 正解
D帰社予定時刻

正解

C訪問相手の個人的な趣味や性格

解説

不在時の電話対応等のための情報共有が目的であり,個人的な情報はスケジュール表には不要です。

分野解説:② 執務要件

仕事を進めるうえで求められる基本動作と良識を扱う分野で、30問を収録しています。指示の受け方(メモ・復唱・期日確認)、報告・連絡・相談、優先順位の判断、ルーチンワークへの取り組み方、電話の取り次ぎといった執務の基本に加え、公共の場や社内行事での良識ある振る舞いも問われます。「自己判断で優先順位を決めず上司に確認する」「できない約束はしない」といった、組織人としての正確さと謙虚さが得点の鍵になります。

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ビジネス実務マナー検定3級について

社会人マナーの入門検定

主催公益財団法人 実務技能検定協会
出題形式選択問題(マークシート方式)と記述問題。理論・実技の2領域
試験時間12:00〜14:00(受験上の注意説明10分を含む)
受験料3,800円(2級・3級同時受験は9,000円)
合格基準理論・実技それぞれの得点が60%以上
難易度★★☆☆☆
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