⑩ 組織・事故災害のリスク

ビジネスマネージャー検定495

問題

災害時の従業員の安否確認に関する手段として、通信障害時に備えた適切な対応はどれか。

A各自が自力で出社して報告するルールのみとする
B固定電話からの報告に限定する
C災害用伝言サービスやSMSなど複数の連絡手段を確保・周知する✓ 正解
D郵便局からの手紙による安否報告を義務付ける

正解

C災害用伝言サービスやSMSなど複数の連絡手段を確保・周知する

解説

固定電話や携帯電話は通信制限がかかるため、SMSや災害用伝言サービスなど複数の連絡手段を平時から周知しておく必要があります。

分野解説:⑩ 組織・事故災害のリスク

組織全体や事故・災害に関わるリスクと、その備えを学ぶ分野です。事業継続計画(BCP)、自然災害や事故への危機管理、組織不祥事や風評リスク、緊急時の対応体制などが中心テーマになります。平時の予防策と有事の対応・復旧を分けて捉える視点が重要です。BCPの目的や危機管理の基本ステップは頻出のため、組織を守るための仕組みとして全体像を理解し、用語を確実に押さえておきましょう。

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