ケンテイラボ

① マネージャーの役割と自己マネジメント

ビジネスマネージャー検定24

問題

「ジョハリの窓」を活用したコミュニケーションの改善方法として、適切なものはどれか。

A自己開示を行って「開放の領域」を広げる✓ 正解
B他人の意見を無視して「盲点の領域」をそのままにする
C「秘密の領域」をさらに広げ、本音を誰にも見せないようにする
D「未知の領域」を探求することは不可能だと諦める

正解

A自己開示を行って「開放の領域」を広げる

解説

自己開示によって秘密の領域を減らし、他者からのフィードバックを受け入れることで相互理解が深まります。

分野解説:① マネージャーの役割と自己マネジメント

マネージャーに求められる立場・役割と、自身の業務をマネジメントする力を学ぶ分野です。経営層と現場をつなぐ中間管理職としての役割、リーダーシップとマネジメントの違い、タイムマネジメントやストレスコントロールなどの自己管理がテーマになります。マネージャーが果たすべき機能の全体像を押さえることが、以降の分野の理解につながる土台となるため、用語の定義を正確に整理しておくことが学習のコツです。

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23「ジョハリの窓」において、自分は気づいていないが他人は知っている領域は何と呼ばれるか。25緊急度と重要度のマトリクスにおいて、マネージャーが自ら注力すべき仕事はどれか。22マネージャーの自己マネジメントに関する記述として、適切なものはどれか。26「重要ではないが急ぎの仕事」に対するマネージャーの適切な対処法はどれか。

ビジネスマネージャー検定について

管理職に必要な実務知識を体系的に習得

主催東京商工会議所
出題形式IBT/CBT方式・多肢選択式・100点満点
試験時間おおむね90分(最新の実施要項は公式サイトで要確認)
受験料7,700円(税込)程度(年度により変動するため公式サイトで要確認)
合格基準100点満点中70点以上が目安
難易度★★★☆☆(標準)
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