① マネージャーの役割と自己マネジメント
ビジネスマネージャー検定 第24問
問題
「ジョハリの窓」を活用したコミュニケーションの改善方法として、適切なものはどれか。
A自己開示を行って「開放の領域」を広げる✓ 正解
B他人の意見を無視して「盲点の領域」をそのままにする
C「秘密の領域」をさらに広げ、本音を誰にも見せないようにする
D「未知の領域」を探求することは不可能だと諦める
正解
A:自己開示を行って「開放の領域」を広げる
解説
自己開示によって秘密の領域を減らし、他者からのフィードバックを受け入れることで相互理解が深まります。
分野解説:① マネージャーの役割と自己マネジメント
マネージャーに求められる立場・役割と、自身の業務をマネジメントする力を学ぶ分野です。経営層と現場をつなぐ中間管理職としての役割、リーダーシップとマネジメントの違い、タイムマネジメントやストレスコントロールなどの自己管理がテーマになります。マネージャーが果たすべき機能の全体像を押さえることが、以降の分野の理解につながる土台となるため、用語の定義を正確に整理しておくことが学習のコツです。
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ビジネスマネージャー検定について
管理職に必要な実務知識を体系的に習得
| 主催 | 東京商工会議所 |
|---|---|
| 出題形式 | 多肢選択式(IBT方式・CBT方式) |
| 試験時間 | 90分 |
| 受験料 | 7,700円(CBT方式は別途CBT利用料2,200円) |
| 合格基準 | 100点満点中70点以上 |
| 難易度 | ★★★☆☆(標準) |
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